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理解とウェブ解析ツールを使用して。

近年では、Webサイトのマーケティング担当者増加安打と、そのサイトの粘りと憂慮した。彼らは増加し、ページビューや時間は、サイト上で過ごしたの量を心配していた。これは間違いなく、紙からの遺物は、過去の事業をベースとされている動きの速いインターネットの世界でも使用することはないことが証明しています。

結果として、ヒットとビューはもはやウェブサイトの成功を評価するための有用な指標と見なされます。彼らは単に情報をオンラインマーケティング担当者に必要な、適切な種類を提供しません。今では変換では、ドロップダウンルックアウト率、投資、ビジター当たりの売上高を返します。

今日のインターネットのマーケティング担当者より多くのお金を作りたい。これを行うには、彼らの訪問者を理解する必要があります、彼らの動機は、どこから、彼らが何を探して、来てどのようなサイトが見つかりました。そして、ほとんどすべての重要：どのように決断を購入したり、何が購入を断念したことした。

これを達成するために、彼らの分析ツールの新しい強力なセットが必要です;ツールは、正確に、早くて使いやすい。そして、ほとんどは、これらのツールは時間をかけて性能を測定することができる必要が重要です。つまり、マーケティング担当者のニーズ任意の指標としてベースラインを設定するには、後でで増加または減少の割合を測定できるようにすることです。また、時間枠を長く有意義な結果をECの通常30日以上を見るには十分にする必要があります。

ここではいくつかの共通の問題を、ウェブ解析の適切な使用によって解決される：

トラフィックは良いの高い直帰率

バウンス人をあなたのサイトになると葉は他のページを見もせずの訪問者です。直帰数人の直帰率を与えることが複数のページを参照して比較されます。すべてのWebサイトの直帰率があります。かどうかではなく、サイトへの相対パスですが高い。数字だけを一定期間以上の撮影は、特定のサイトの平均値が表示されます。

主に2つの問題がありますが、高い直帰率につながる：トラフィックの間違った種類魅了し、彼らが探していたものは、訪問者を与えていない。

、最初のケースを識別するには、新規訪問ユーザーレポートを開きます。このレポートにはユニークな、初めての訪問者のリストを含める必要があります。報告書はまた、最初のページを表示し、訪問し、どこから来た。起源を分析するパッケージの制御外の理由の数が多いため、空の場合があります。は、検索エンジンから来たを選択して訪問者です。今のドリルダウンは、選択した行をクリックし、この訪問者の詳細ビューを開いて。詳細ページには、検索用語をあなたのサイトを見つけるのに使用する表示されます。

検索用語は、リンク先ページの主題を基準になりましたか？彼らは何かを無料ではないですか？場合、トラフィックの間違った種類インチ来る場合は、検索用語の数を見て明らかにする

場合は、検索用語が適切である場合、検索サイトに修飾されたトラフィックを運転している。この場合、帰率の高いされているページのコンテンツを適切には、訪問者の期待に対処しないことが原因です。

高いドロップアウト率

米ジュピターリサーチ社には、71％がサイトの顧客ドロップを分析していないレートにもかかわらず、消費者の66％はウェブサイトの中に購入を断念報告によると。

ドロップアウト率の増加や、うまくいけば、時間の減少が表示されます。適切に設計購買プロセスは、チェックアウトプロセスを続行する前に、個人の連絡先情報をキャプチャします。この連絡先情報が失わ売却に連絡し、その理由について説明を使用することができます。

ドロップアウトのレポートは、訪問者は、製品、および日付と販売の時間が表示されます。レポート内の1つを選択行と連絡先情報を表示するために、ドリルダウン可能な場合。電話または販売を放棄する理由を学ぶために訪問者のメール。

また、インターネットのマーケティング担当者と購買プロセスを議論する必要があります 現在の顧客。これは、顧客の忠誠心を高める優れた方法です。また、機会の声を収集しています。前に購入した多くの買い手は、複数回訪問する必要があります。なぜ彼らはサイトを訪問したのは初めて購入していないお尋ねください。また、なぜ戻って、何を購入する動機お問い合わせください。

投資は、あまり戻る

おそらく最も難しい課題のインターネットのマーケティング担当者が直面するコストを制御している。トラフィック獲得コストの命題なので、最大限、すべてのクリックを得ることが重要であることができます。

最高のマーケティングレポートのお金が、お金から、誰来るのマーケティング担当者の収益を向上させるために何をすることができますから来て明らかにする。マーケティング担当者のサイトに広告を強化するため、来場者の種類、またはそれぞれの最も貴重な訪問者に、より良いサービスを提供するための製品をよりよい選択を提供する多くの利害関係人に達する、この情報を使用することができます。

マーケティングレポートの販売キャンペーンや系列会社別のグループを見る必要があります。少なくとも、彼らは、できれば収益製品、製品のオプションによって売上高の単位を見る必要があります。

売上高は広告宣伝費の比較は、最も収益性の高いキャンペーンを特定します。多くの場合、マーケティング担当者は、1つのキャンペーンをより多くの訪問をもたらすことが確認されますが、変換は低いですが、一方、別のより少ないが、質の高い来場者の購入の詳細をもたらす可能性があります。

の使用は、A / Bテストの広告費用を低く抑えると修飾された観光客の誘致に欠かせない広告の集客力を増やします。ここでは、マーケティング担当者は簡単な変更を測定するために、全体のパフォーマンスを評価するでしょう。その代わりに識別し、変更の影響を理解ヶ月を取る、それはしばしば数日間時間以上に表示されます。この敏捷性も小さく、電子商取引サイトの限られた予算で成功することができるということです。

パス解析/クリックストリーム分析ECの訪問者を理解する

は実際には問題が、重要な健康、Webビジネスを円滑に運営を維持する。マーケティング担当者は、サイト上のさまざまなコンテンツを利用できるの訪問者の関心を評価することによって、新しいトレンドと機会を識別することができます。

サイトを通じて理想的なパスは、リンク先ページから注文ページへの製品ページへ、そこからthank youページには、チェックアウトし、最終的に行く必要があります。

偏差が、チュートリアル、記事やその他の情報ページへのパスを含めることが、これらの最小限にする必要があります常にバックアップは、メインパスにつながる。

再度、マーケティング担当者は、特定の訪問者は、買い手またはドロップダウンを選択することができますアウトして、すべてのページを明らかにする詳細ページへのドリルダウンを訪問し、パスの撮影だけでなく、時間の量を、各ページの表示を過ごした。知ってどのくらいの期間、実際には対象物への関心の金額は明らかにされるページをお読みにかかる。キーワード検索では、この情報を組み合わせる方法を各ページの内容が適切を明らかにする訪問者の利益にすることです。

要約

の分析値をこれまでのウェブ解析サービスの名目上のコストを超えています。確かに、成功と失敗の違いはスペルがあります。良いウェブ解析ツールのパッケージを見つけることは難しいことができる必要があるが高価なことはありません。ますます、ますます多くの包括的なレポートより良い価格でご利用いただけます。

効果的にするために、マーケティング担当者何のためにと見てどのように分析によって明らかにした知識を適用するために理解する必要があります。学習曲線と、報酬を大きくすることができます急斜面ではありません。

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